2026柯凡

之前在知乎刷到一个三四线城市的场馆运营网友说：“以前改完智慧系统，我们得花半个月学怎么用，现在的系统，我们保洁阿姨都能上手调区域灯光。”

说起来突然想起前两年的一件事，大概2023年吧？我去某个省会城市的新场馆看演唱会，当时宣传说是“全国顶级智慧场馆”，结果进场的时候系统崩了，几千人在太阳底下晒了快一个小时，最后还是人工撕票根进去的。当时我还在朋友圈吐槽说，所谓智慧改造就是给领导参观用的，真到了关键时刻根本顶不住。

相关阅读：格罗斯贝克凯尔特人 低调、摆烂多年，火箭和活塞谁的重建更成功？、2026欧冠资格赛

所以这次去深圳之前，我还特意留了个心眼，特意挑了散场的时候走，想看看会不会又出问题。结果散场的时候，导视屏实时显示各个出口的人流密度，安保人员跟着系统提示调整岗位，我从座位走到地铁口，居然只用了不到十分钟——换以前，至少得挤半小时。

说句不好听的，前几年很多改造项目，钱都花在看得见的地方了，看不见的后台系统一塌糊涂。

Getty Images 避免侵权

说实在的，前几年我对所谓“智慧场馆”是有点免疫的。我关注场馆运营这块快十年了，前几年的改造什么德行我太清楚了，见过太多号称“全国领先”的场馆，除了入口处多了几台闸机、大厅挂了个超大屏，内里跟十年前的老场馆没什么区别。所谓的智慧系统，大部分时候是用来应付参观的，真到了办比赛、开演唱会这种大流量场景，该崩还是崩。